Dernière mise à jour : 27 Janvier 2025
Chez MD Sports Rawdon, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos renseignements personnels, en conformité avec la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.
1. Responsabilité
MD Sports Rawdon est responsable des renseignements personnels sous son contrôle. Nous avons nommé François Dupuis, propriétaire de MD Sports Rawdon, comme responsable de la protection des renseignements personnels, veillant à ce que toutes nos activités respectent les lois applicables.
2. Collecte des Renseignements Personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :
- Nom, prénom
- Coordonnées (adresse, numéro de téléphone, courriel)
- Informations de paiement
- Historique des interactions avec notre service clientèle ou nos plateformes
Nous collectons ces renseignements lorsque :
- Vous complétez un formulaire de contact sur notre site web
- Vous effectuez un achat en magasin
- Vous participez à une activité ou à un événement organisé par MD Sports Rawdon
- Vous interagissez avec nous par courriel, téléphone ou via nos plateformes en ligne
3. Utilisation des Renseignements Personnels
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés pour les finalités suivantes :
- Traiter les paiements et émettre des factures
- Offrir un service client personnalisé
- Vous informer sur nos activités, promotions ou mises à jour importantes
- Améliorer nos services et votre expérience client
4. Consentement
Votre consentement est requis pour la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels, sauf lorsque permis ou requis par la loi. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en communiquant avec nous.
5. Conservation et Protection des Données
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.
Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la divulgation, la perte ou le vol.
6. Communication des Renseignements Personnels
Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque nécessaire pour traiter une transaction (ex. : institution financière pour un paiement)
- Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire
- Avec votre consentement explicite
7. Vos Droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets
- Retirer votre consentement à tout moment
- Porter plainte à la Commission d’accès à l’information si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés
Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.
8. Coordonnées
Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter :
MDSPORTS RAWDON
3474, rue Queen,
Rawdon,
QC J0K 1S0
Canada
Site web : https://mdsportsrawdon.com
E-mail : mdsportsrawdon@gmail.com
Numéro de téléphone : 450 834-7572
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec une date de mise à jour.
